unserer gemeinsamer Kunde habe uns heute kontaktiert wegen der Restzahlung. Sie haben dem Kunden eine Zahlungserinnerung zugeschickt, obwohl Sie eigentlich den Restbetrag selber von der hinterlegten Kreditkarte abbuchen sollten und nicht der Kunde selber überweisen muss.
Die Anzahlung hat ja auch wunderbar mit der Abbuchung von der Kreditkarte funktioniert, und bei dem Restbetrag sollte es eigentlich auch funktionieren können, deshalb bitten wir Sie den Restbetrag wie ausgemacht von der Kreditkarte abzubuchen

Sollte irgendetwas mit der Abbuchung nicht funktionieren, dann teilen Sie uns das bitte mit, und schicken keine Zahlungserinnerung raus!
Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gern an uns wenden.