eine.nutzerin
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Streitigkeit oder möchten Sie eine Aktion für eine bestehende Streitigkeit durchführen, wie z. B. den Status überprüfen, eskalieren, schließen, antworten oder den Grund ändern?
a.kullanıcı
Yeni bir anlaşmazlık mı başlatmak istiyorsunuz yoksa mevcut bir anlaşmazlık üzerinde işlem yapmak mı istiyorsunuz (örneğin, durumunu kontrol etmek, üst kademeye iletmek, kapatmak, yanıtlamak veya nedenini değiştirmek)?